Наші принципи:

• Ми приймаємо на процедури лише здорових тварин, виключно за наявності ветеринарного паспорту з усіма необхідними щепленнями
• Використовуємо лише професійне обладнання та матеріали
• Всі процедури проводяться без седації, в комфортному темпі для вашого хвостика
• Фінальну вартість послуги визначає грумер. На фінальну вартість можуть впливати - додатковий час вичісування підшерстя/ковтунів, агресивність тварини
• Ми приймаємо на процедури лише здорових тварин, а при першому візиті просимо мати паспорт улюбленця з наявними щепленнями
• У разі запізнення клієнта більш ніж на 20 хвилин від визначеного часу запису, майстер надає ту послугу, на яку у нього буде достатньо часу, попередньо погодивши це з господарем тварини. В іншому випадку погоджується перенесення візиту на інший час
• Якщо клієнт не з'явився на запланований візит та не попередив про це завчасно - наступне відвідування оформляються за умови 100% передоплати на процедуру
• Очікування тварини в індивідуальному боксі після грумінгу більше 60 хвилин оплачується погодинно: 100 грн/година
• Всі тварини небезпечних порід, які внесено до переліку згідно чинного законодавства України, мають перебувати в наморднику
• Маємо знижку 50% на перший грумінг для безпритульних тварин та тварин з притулку
• Постійна знижка 10% для військових та ветеранів (за наявності відповідного документу)